Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Jilibat

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng Jilibat, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng Jilibat.

Để sử dụng Jilibat, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện các thỏa thuận ràng buộc pháp lý.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực bạn sinh sống.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm che giấu vị trí địa lý thực tế của mình khi truy cập Jilibat.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản Jilibat duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Số điện thoại và địa chỉ email còn hiệu lực và do bạn sở hữu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử hợp lệ dùng cho giao dịch.

Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ ai khác. Jilibat không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tự nguyện hoặc vô tình để lộ thông tin tài khoản.

Jilibat hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND) và thông qua tài khoản đứng tên chính chủ.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–3 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Jilibat không thu phí nạp tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Không được nạp tiền từ tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Quy định rút thưởng:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
• Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên Jilibat.
• Jilibat có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút có giá trị lớn.

Jilibat thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và vòng quay miễn phí dành cho người chơi. Mỗi chương trình sẽ đi kèm điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ khuyến mãi tại Jilibat:

• Tiền thưởng và số dư khuyến mãi cần đáp ứng yêu cầu đặt cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Mức yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần sẽ bị coi là gian lận và toàn bộ số dư liên quan sẽ bị thu hồi.
• Jilibat có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng quyền lợi của những người chơi đã tham gia trước thời điểm thay đổi.
• Khuyến mãi chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân, không được chuyển nhượng hoặc quy đổi sang tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện đặt cược.

Để bảo vệ môi trường chơi game công bằng cho tất cả người dùng, Jilibat nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình giao dịch.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhà cái nhằm gian lận kết quả trong các trò chơi nhiều người.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống của Jilibat để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho Jilibat.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng tài khoản người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của Jilibat.

Bảo mật tài khoản Jilibat là trách nhiệm chung giữa nền tảng và người dùng. Jilibat áp dụng mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ dữ liệu của bạn ở phía hệ thống. Về phía người dùng, bạn cần:

• Đặt mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị dùng chung hoặc trình duyệt công cộng.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Thông báo ngay cho Jilibat nếu phát hiện có hoạt động bất thường trong tài khoản của mình.

Jilibat không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản được khuyến cáo.

Jilibat có toàn quyền quyết định trong các trường hợp sau đây mà không cần giải thích thêm, miễn là hành động được thực hiện dựa trên bằng chứng hợp lý và vì lợi ích chung của cộng đồng người dùng:

• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc có hành vi đáng ngờ cần điều tra.
• Giữ lại hoặc thu hồi số dư liên quan đến giao dịch gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Từ chối hoặc hoàn lại giao dịch nếu phát hiện bằng chứng về hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
• Thay đổi, nâng cấp hoặc tạm ngừng bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ nào trên nền tảng vì lý do kỹ thuật hoặc vận hành.
• Từ chối đăng ký từ người dùng không đáp ứng điều kiện hoặc đến từ khu vực bị hạn chế.

Trong trường hợp tài khoản bị khóa do điều tra, Jilibat cam kết hoàn trả số dư hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) trong vòng 10 ngày làm việc sau khi điều tra kết thúc, nếu kết quả xác nhận không có vi phạm.

Jilibat cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi cam kết nỗ lực hết sức để đảm bảo tính ổn định và bảo mật của hệ thống, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.

Jilibat không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình chơi game.
• Quyết định đặt cược cá nhân của người chơi và kết quả thua lỗ từ các quyết định đó.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi hệ thống của ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ Jilibat.

Jilibat cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi game có trách nhiệm. Giải trí trực tuyến nên là hoạt động vui vẻ, thư giãn – không phải là nguồn gây stress hoặc gánh nặng tài chính.

Jilibat cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây, có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng – Đặt mức trần nạp tiền để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thời gian chơi – Nhận thông báo sau khi đạt ngưỡng thời gian đã đặt.
• Tự loại trừ tạm thời – Ngừng truy cập vào tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn – Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu chơi game mất kiểm soát, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ Jilibat hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

Jilibat có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng Jilibat sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@jilibat.ws
• Live chat trực tiếp trên nền tảng Jilibat, hoạt động 24/7
• Trang Trung tâm trợ giúp với hệ thống câu hỏi thường gặp